고충처리 신고센터 운영 안내

안녕하십니까!


지금강(주) 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.


지금강(주)는 고객, 임직원 및 협력회사와의 신뢰를 바탕으로 공정하고 투명한 기업문화를

실천하고 있습니다.


고충처리 신고센터는 업무 수행 과정에서 발생하는 고충, 부정행위, 인권침해 및 각종 개선 의견을

접수하여 신속하고 공정하게 처리하기 위해 운영됩니다.


접수된 모든 신고와 제안은 관련 법령 및 회사 규정에 따라 성실히 검토되며, 신고자의 권익 보호와 개인정보 보호를 최우선 원칙으로 하고 있습니다.


1. 신고 대상

  다음과 같은 사항에 대하여 신고 및 제안을 접수합니다.

   1. 인권침해 행위(폭행, 폭언, 차별, 직장 내 괴롭힘 등) 신고

   2. 부정청탁 및 이해상충 행위 등 반부패 관련 신고

   3. 성희롱 및 성폭력 행위 신고

   4. 회사 자산 관리 및 정보보호·보안 규정 위반 행위 신고

   5. 하도급법 위반 등 불공정 거래 행위 신고

   6. 안전수칙 위반환경오염 등 지속가능경영 활동을 저해하는 행위 신고

   7. 기타 제안 및 고충 사항 신고


2. 신고 운영 원칙


   2-1. 신고자 보호

   신고자의 신원과 신고 내용은 관련 법령 및 회사 규정에 따라 철저히 보호하며, 업무 처리에 

   필요한 최소한의 범위에서만 활용합니다.


   2-2. 익명 신고 가능

   신원 공개를 원하지 않는 경우 익명으로 신고할 수 있으며, 익명 신고 역시 가능한 범위 내에서 

   동일한 기준으로 검토하고 처리합니다.


   2-3. 비밀 유지

   신고자의 동의 없이 신원이나 신고 내용이 외부에 공개되지 않으며, 처리 과정에서도 

   철저한 비밀 유지를 원칙으로 합니다.


   2-4. 불이익 금지

   신고 또는 제보를 이유로 어떠한 불이익이나 차별, 보복성 조치도 허용하지 않으며, 

   신고자의 권익을 보호하기 위해 필요한 조치를 취합니다.


   2-5. 공정한 처리

   모든 신고사항은 객관적인 사실과 관련 자료를 바탕으로 공정하게 검토하며, 

   필요한 경우 추가 확인 절차를 진행할 수 있습니다.


3. 처리 절차

  신고 접수 → 내용 검토 → 사실 확인 → 조치 및 처리 → 결과 안내

 ※ 신고 내용에 따라 처리 기간이 달라질 수 있으며, 사실 확인이 어려운 경우에는 조사가 제한될 수 있습니다.


4. 신고 시 유의사항

   신고 내용은 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다.

  • 관련 자료가 있는 경우 함께 첨부해 주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
  • 허위 사실이나 악의적인 비방, 근거 없는 신고는 처리 대상에서 제외될 수 있습니다.

5. 개인정보 수집 및 이용 안내

신고를 위해 입력하신 정보는 신고사항의 확인 및 처리, 결과 안내를 위한 목적으로만 이용됩니다.

  • 수집항목 : 성명, 연락처, 이메일 주소(익명 신고 시 미수집)
  • 수집목적 : 신고사항 접수, 사실 확인 및 처리 결과 안내
  • 보유기간 : 신고 처리 완료 후 관련 법령 및 회사 내부 규정에 따른 보관기간까지


지금강(주)의 약속


지금강(주)는 신고자의 신원 개인정보 철저히 보호하며, 모든 신고사항을 객관적이고

공정한 절차에 따라 성실히 처리하겠습니다.


여러분의 소중한 의견과 제안은 더욱 신뢰받는 기업으로 성장하는 데 소중한 밑거름이 됩니다.


앞으로도 투명하고 책임있는 기업문화를 만들어가기 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

    

                                                               c73187fbc54fb.png